Οδηγός Biklo: Αγορά με παράδοση
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να παραγγείλετε προϊόντα με ασφάλεια στο Biklo
Παραγγείλτε με ασφάλεια μέσω του Biklo
Πληρώνετε ηλεκτρονικά και τα χρήματα δεσμεύονται μέχρι να επιβεβαιώσετε την παραλαβή του προϊόντος.
Πριν παραγγείλετε
- Ελέγξτε την ετικέτα «Biklo Delivery» στη διαφήμιση.
- Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία παράδοσης είναι σωστά.
- Χρησιμοποιήστε μόνο το σύστημα πληρωμών Biklo για λόγους ασφαλείας.
Σελίδα προϊόντος – έναρξη παραγγελίας
Ελέγξτε τον πωλητή και κάντε κλικ στην επιλογή "Αγορά με παράδοση"
- Επαληθεύστε τον πωλητή (σήμα επαλήθευσης), την τιμή και τις πληροφορίες.
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Αγορά με παράδοση».
- Μπορείτε να διαβάσετε τις λεπτομέρειες σχετικά με τη λειτουργία "Ασφαλείς αγορές με το Biklo".
Ελέγξτε τον πωλητή και κάντε κλικ στο κουμπί "Αγορά με παράδοση" για να ξεκινήσετε την παραγγελία σας.
Επιλέξτε τη μέθοδο παράδοσης και ολοκληρώστε την πληρωμή.
Μπορείτε να επιλέξετε παράδοση στη διεύθυνση ή στο σημείο παραλαβής
- Επιλογή Α — Παράδοση στη διεύθυνση:
- Επιβεβαιώστε τη διεύθυνσή σας (ή προσθέστε μια νέα).
- Επιλέξτε "Παράδοση στη διεύθυνση".
- Επιλέξτε τον διαθέσιμο courier.
- Ελέγξτε την περίληψη της παραγγελίας (τιμή προϊόντος, αποστολή, ασφάλιση αγοραστή).
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Πληρωμή και παραγγελία τώρα».
- Επιλογή Β — Παράδοση στο σημείο παραλαβής (easybox / locker):
- Επιλέξτε την επιλογή «Παράδοση στο σημείο παραλαβής».
- Στην ενότητα "Επιλογή σημείου παραλαβής", κάντε κλικ στο "+".
- Στο παράθυρο του χάρτη: αναζητήστε την περιοχή, επιλέξτε το επιθυμητό ντουλάπι και, στη συνέχεια, πατήστε "Επιλογή".
- Το επιλεγμένο προϊόν εμφανίζεται στην ενότητα "Λεπτομέρειες Παράδοσης".
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Πληρωμή και παραγγελία τώρα».
Επιλέξτε ανάμεσα σε παράδοση στη διεύθυνσή σας ή προσωπική παραλαβή από ένα ντουλάπι.
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Ελέγξτε το μήνυμα επιτυχίας μετά την πληρωμή
- Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή, ανατρέξτε στη σελίδα "Επιτυχία!" - η συναλλαγή έχει διεκπεραιωθεί.
- Μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στην ενότητα "Στον λογαριασμό σας".
Η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας για λεπτομέρειες.
Βρείτε την παραγγελία μετά την πληρωμή
Αποκτήστε πρόσβαση σε παραγγελίες από τον λογαριασμό σας Biklo
- Άνοιξε το μενού επάνω δεξιά (το avatar σου).
- Επιλέξτε «Παραγγελίες» για να δείτε όλες τις παραγγελίες σας.
Μεταβείτε στην ενότητα "Οι παραγγελίες μου" για να δείτε το ιστορικό και την κατάσταση των παραγγελιών σας.
"Οι παραγγελίες μου" - παρακολούθηση κατάστασης
Παρακολούθηση ενεργών παραγγελιών
- Ανοίξτε την καρτέλα "Εισερχόμενες" για εκκρεμείς παραγγελίες ή παραγγελίες εν κινήσει.
- Δείτε το χρονόμετρο λήξης και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.
- Μπορείτε να στείλετε μήνυμα στον πωλητή ή να ακυρώσετε την παραγγελία (εάν είναι διαθέσιμο).
Ελέγξτε την κατάσταση παράδοσης και επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή από τον λογαριασμό σας.
Ακύρωση παραγγελίας
Εάν χρειαστεί να ακυρώσετε μια ενεργή παραγγελία
- Από τις Παραγγελίες → Εισερχόμενες, ανοίξτε την παραγγελία.
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Ακύρωση παραγγελίας».
- Στο παράθυρο επιβεβαίωσης βλέπετε:
- • Συνολικό ποσό που καταβλήθηκε
- • Ασφάλεια αγοραστή (μη επιστρέψιμη)
- • Συνολικό ποσό επιστροφής (το ποσό που σας επιστρέφεται)
- Επιβεβαιώστε πατώντας "Ακύρωση παραγγελίας". Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στην κάρτα με την οποία πληρώσατε, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
howto.buy_with_biklo.step6.image.caption
